講述人:新瑞鵬頑皮家族動物醫院虹橋總院院長游程皓
我來自台灣,因為自小就喜歡動物,從中國農業大學臨床動物醫學專業博士畢業後,選擇成為一名獸醫師。
疫情之下,人要看病,動物也要看病。自全市靜態管理開始,我們在上海的108家醫院中,有32家開闢綠色通道繼續接診。而我所在的虹橋總院,14名員工從4月1日起堅守至今。疫情期間,寵物就是陪伴在主人身邊的家人,幫助居家隔離的市民緩解焦慮情緒,帶來心靈上的慰藉,平穩度過這段非常時期。因此,我想獸醫師們也在以自身專業與努力,為上海抗擊疫情作出貢獻。
“能救一隻算一隻”
這段時間,每當接到寵物主人的問診電話,我總是有些為難,要仔細算算藥品庫存還夠不夠。雖然我們已備足一個半月的藥量,也能在集團不同醫院之間調配,但在非常時期看著庫存一點點減少,說實話我還是有點擔心。台灣人喜歡叫寵物是“毛小孩”,當聽到主人帶著哭腔說著“小孩”病症時,我想,要么還是先送來吧,能救一隻算一隻。
目前為止,我們從徐匯、寶山、靜安、長寧等區接收了30多隻寵物。由於主人不能離開小區,貓貓狗狗隻能通過“閃送”來到我們醫院。我時常在想這一路上的場景——得病的寵物放在籠子中,閃送員騎得飛快。貓咪是應激性動物,一路飛馳會不會受到驚嚇?會不會加重病情?籠子會不會從車上掉下?這些我都不確定。
在等候寵物到院的過程中,主人比我們更著急,因此往往在電話裡講不清病症。這時我要去安慰對方,然後儘量從敘述中了解病情。一次,閃送員送來一隻得了尿閉的小貓咪,一路的顛簸讓小傢伙變得更加緊張,渾身抽搐。在確認心肌、腎臟、膀胱等臟器仍然正常後,我們迅速給貓咪插上了導尿管,幫助它排尿。
115只“重病人”
多數送來的寵物,只要病情不嚴重,我們在治療好、開完藥後,就會通過快遞迅速送回去。這是因為我們住院部還留有70隻狗和45隻貓,14個人分兩班倒也要忙得“飛起”。要知道,那些能回家康復的寵物,我們在封控前就通知主人接回去,留下的這115只得的是腫瘤、心髒病、腎髒病、胰腺炎等重病,有的甚至還在搶救。
“我家寶貝情況什麼樣?今天吃得好不好?”為了讓主人了解寵物近況,我們從一天發兩次照片改成一天三次,每天讓他們之間視頻交流10分鐘。這個過程中,有的主人會不停地和寵物說話互動,也有的只是靜靜地在屏幕那邊看著寶貝。我們在邊上看著,覺得這一幕幕真的很美好。
當然,由於見不到主人,寵物有時會變得很煩躁。我們會有意讓它們多走動走動,緩解它們焦慮情緒,也有利於活動寵物的末梢血管。在我們醫院還有一隻得了腫瘤的老狗,因為已經無法站立行走,我們就讓它趴在板車上,拖著車來遛它。
其實,人的焦慮是會傳導給動物的,反之,動物的安定感也會影響到我們。這段時間,原本喧囂的外界忽然安靜下來,醫院裡面放一些柔和的音樂,犬吠聲此起彼伏,貓叫聲穿插其間,好似一支奇妙的“旋律”,倒也是一幅蠻和諧的畫面。
寵物生活規律變了
我注意到,這場疫情不僅改變人們的生活軌跡,同樣也改變了寵物的生活規律。
與過去主人每天只陪寵物一小會兒不同,現在主人居家辦公,彼此之間有了更長的相處時間。主人會和寵物嬉戲互動、幫牠洗澡,也能發現很多過去沒注意的小細節,比如自家動物會打呼嚕、有時還會抽搐,還會注意到寵物的一些小毛病,比如軟齶過長、身上有皮膚病等。可以說,寵物如今很幸福,至少在精神上得到滿足。
但是,事物往往是有兩面性。封控期間,我們就接診過從高樓摔下來的貓咪,傷得很重。那是因為主人白天開窗後忘記拉上防貓網,貓咪不會有身在高處的概念,玩得興起時就一躍而出。也有的主人過於頻繁餵食,結果讓寵物得了胰腺炎或者腸炎。我們還接診過貓狗吞下襪子、小球的病例,都是和主人玩瘋了後誤食的。
還有一個變化,那就是主人對寵物接種疫苗的態度。隨著新冠疫苗的普及,大家逐漸認識到疫苗的重要性,這同樣會轉移到自己寵物身上。主人明白,雖然寵物接種後可能會出現過敏或其他不適,但接種疫苗一定會利大於弊。這段時間越來越多的寵物主人來電諮詢,準備等疫情緩和後來接種。作為獸醫師,我感到很欣慰。
明白堅守的意義
你問我一直守在醫院會不會很辛苦?那是肯定的,但我想分享兩件小事。
上月1日,我們院裡迎來了新生命。一隻馬爾濟斯犬生下了狗寶寶,小傢伙好可愛,頭好壯、腳又特別大,不像媽媽那樣腳特別細。因為它看起來像一隻小法鬥,我們就給它起了個暱稱叫“法濟斯”。那天是浦西封控的第一天,減員的醫院還處在磨合期,大家有點慌亂和緊張。看著這個小生命降臨,讓我們明白了堅守的意義。之後,我們逐漸理順工作環節,醫院平穩運行至今。但也有讓人擔心的事情,之前我們收到了一隻疑似中毒的狗狗,它的體徵時好時壞。醫生護士都在竭盡全力尋找病因,真心希望它能渡過這個難關。
也許有人會說,疫情期間,人都照顧不好,還有必要管這些動物嗎?我一直覺得,這兩者之間並不矛盾。一座城市的文明程度,可以從市民對動物的態度中有所體現。而動物也能撫平市民的抑鬱、焦躁等情緒。據我觀察,多數上海市民對待動物很友善,這座有愛的城市也在努力為動物提供更好的生存條件。5月9日,上海在黃浦區老西門街道建立全市首個“動物方艙”,讓寵物在特殊時期有個“家”。
我想,這也是我們員工寧願睡地舖、啃麵包也要留守醫院的原因。而對於我個人而言,只要看到動物能恢復健康、聽到主人說句“你對動物有愛心”,這就是對我們獸醫師的最好評價了。為此,我也願意堅守下去,等待這座城市恢復常態。之後,我將繼續留在上海生活工作發展,繼續當“毛小孩”們的好醫生、好夥伴。
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